社会福祉法第82条に基づき、当法人では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えて実施することが明記されております。当施設における相談・苦情解決責任者、相談苦情受付担当者、第三者委員を下記のように設置し、苦情解決に努めます。
●相談・苦情解決責任者 小林 ゆりか（園長）
●相談・苦情解決担当者 友谷 恵（主任保育士）
●第三者委員 野村 佳生・高野 聖士・村田 ひろみ
受付した苦情等は、適切に対応し、改善状況についてお知らせします。また、受付した苦情の内容と改善状況について、個人情報を除き、園だよりやHPで公表します。
＜2022年度の苦情解決結果について＞2023.03.31 苦情、要望内容はありませんでした。
＜2023年度の苦情解決結果について＞2024.03.01 苦情、要望内容はありませんでした。
